徽剑博客

近一段时间来，一些中小企业在信息化的应用上也在升温，尤其是像制造和零售业等，这些行业已经大范围地部署了ERP、CRM等系统，系统让企业拥有了很大的数据量，而如何能够有效地利用和整合这些数据已经成为摆在企业面前的难题。它们希望有很好的工具来利用这些数据做出更好的决策，大量数据的产生和收集导致了信息的爆炸，但信息仅仅停留在这个阶段，未对这些信息进行适时和深层次的分析，致使企业对客户和企业内部信息的缺乏。而协同管理软件如果要发挥更大的作用，就不能仅仅局限在简单的信息沟通上面，否则那仅仅是一个整合通讯系统而已。

管理软件的开发设计上，必须具体两个条件：一是对业务流程的深刻理解;二是设计者所具备的能力。只有好的理解，在软件设计上没有可供操作的控件，就不能随心所欲的去实现设计的初衷，表现在使用上，则是让用户改变它们过去的工作习惯和方式。对于管理软件领域而言，如果不能将先进的技术通过先进的管理思想把企业用户的应用实际统一起来，再高的技术含金量也只能是事倍功半。技术与应用的融合，其目的是贯彻一种核心管理思想，其目的是帮助企业实现体制机制创新。建设信息交流完备的组织系统，确立供应链管理的核心地位，全面拓展客户关系管理，最终实现企业的资源整合。

一位英国消费者购买了iPhone后，发现手机内存有中国打工妹的照片。他将照片发到了苹果爱好者论坛macrumors.com上，并引起了热烈讨论。这位署名markm49uk的英国消费者称，在他激活了这部全新的3G版iPhone后，发现了一位“可爱小妹”的照片。照片清晰度较高，3G版iPhone的拍照功能也可见一斑。

造成中小企业经营困难的原因是多方面的，必须具体分析，区别对待。必须靠企业自身走创新之路，提升赢利能力、竞争能力来解决。但在市场准入、资金获得、政策支持等方面的不公正待遇，却是政府规制造成的，非中小型高科技企业自身努力所能改变，也不是靠简单的宏观调控措施来解决。